G. Petil:
Ito ay bilang tugon sa reklamo ni Gerlie Adoptante sa inyong pitak na may pamagat na, “SSS maternity benefit hindi makuha dahil sa manual posting at prior registration” na nailathala sa inyong pahayagan noong Oktubre 12.
Nakipag-ugnayan na ang SSS Sta. Maria Branch kay Ms. Adoptante at pinayagan na siyang isumite ang mga dokumento niya ukol sa kanyang maternity reimbursement claim. Ito’y ipoproseso sa sandaling maitama ang kanyang membership status.
Ikinalulungkot namin ang pagkaantala ng pagpa-file ng kanyang maternity benefit claim dahil “prior registrant” ang membership status niya sa SSS. Nangangahulugan po na hindi siya ini-report ng dati niyang employer, C and C Job Manpower, bilang empleyado nito. Dahil dito nanatiling “prior registrant” ang kanyang membership status sa halip na “covered employee.” Nais naming ipaunawa na ang hindi tugmang impormasyon ng miyembro ay isang sanhi ng pagkaantala ng pagpoproseso ng kanyang benepisyo.
Sa ilaim ng Republic Act 11199 o Social Security Act of 2018, obligado ang employer na i-report ang kanilang empleyado sa loob ng 30 araw mula sa unang araw ng kanyang pagtatrabaho sa kanilang kompanya sa pamamagitan ng SS Form R-1A o ang Employment Report.
Para kay Gerlie, aabisuhan siya ng aming branch kapag naipasok na sa kanyang ATM ang kanyang maternity benefit. Gayundin, pinayuhan siya ng branch na i-update ang kanyang civil status para sa kanyang aplikasyon sa Unified Multi-Purpose ID (UMID) card.
Nais naming samantalahin ang pagkakataong ito na ipaalala sa aming mga miyembro na i-update ang kanilang rekord sa SSS upang maiwasan ang pagkaantala ng kanilang mga benepisyo.
Salamat po.
Sumasainyo,
MA. LUISA P. SEBASTIAN
Vice President
Public Affairs and Special Events Division
SSS MEDIA AFFAIRS DEPARTMENT
(02) 9206401 local 5050, 5052-55, 5058
7th floor SSS Building, East Avenue
Diliman, Quezon City
123 
