On the Level Ni JUNEX DORONIO

SA gitna ng kaliwa’t kanang reklamo sa burukrasya, may mga opisyal pa ring tahimik pero tuloy-tuloy ang paggawa ng tama. Isa na rito si Dr. Siegfred “Yeye” L. Manaois—isang pangalan na hindi man laging nasa headline, pero ramdam ang ambag sa likod ng maayos na galaw ng kalakalan.

Kamakailan, inimbitahan siya ng Royal Norwegian Embassy sa Maynila, sa pangunguna ni Ambassador Kristian Netland, bilang resource speaker sa Seafood Stakeholders’ Workshop na ginanap sa SMX Mall of Asia, kasabay ng World Food Expo (WOFEX).

Hindi biro ang ganitong pagkilala mula sa international community. Ibig sabihin, may kredibilidad, may expertise, at higit sa lahat—may tiwala.

Pero hindi lang ito tungkol sa karangalan. Ang mas mahalaga, kung paano niya ginamit ang pagkakataon para magbahagi ng kaalaman.

Ipinaliwanag ni Dr. Manaois ang ETRACC System—isang makabagong platform sa cargo monitoring.

Sa simpleng salita, ito ang nagsisilbing “mata at bantay” ng mga shipment: mula sa seguridad ng impormasyon, tracking ng kargamento, pag-aayos ng dokumento, hanggang sa pagbibigay ng babala kapag may problema sa biyahe.

Ito ang Diplomatic Lane ni Dr. Manaois.

Sa mundong ang bawat oras ng delay ay katumbas ng malaking lugi, ang ganitong sistema ay hindi luho—kundi pangangailangan.

At ang malinaw na paliwanag nito sa mga stakeholder ay isang malaking hakbang para maiwasan ang kalituhan, red tape, at posibleng anomalya.

Hindi rin nagpahuli ang iba pang ahensya. Tinalakay rin sa workshop ang pinakabagong guidelines ng Bureau of Fisheries and Aquatic Resources (BFAR) at Bureau of Customs (BOC) kaugnay sa importasyon ng aquatic products.

Ibig sabihin, hindi lang teknolohiya ang pinalalakas, kundi pati ang polisiya at proseso.

Kasama rin sa okasyon ang mga lider tulad nina Fisheries and Aquaculture Board Chair Chingling Tanco, BFAR Fisheries Certification Head Dennis de Vera, Norwegian Seafood Council Director for Southeast Asia Ashild Nakken, at Norwegian First Secretary Consul Oystein Bell—patunay na kapag nagsama-sama ang lokal at international players, mas nagiging matibay ang pundasyon ng industriya.

Sa totoo lang, ito ang klase ng balita na dapat mas napapansin. Hindi ito eskandalo. Walang sigawan. Walang drama. Pero may konkretong resulta—mas maayos na sistema, mas malinaw na proseso, at mas matatag na tiwala sa kalakalan.

Sa panahon ngayon, kailangan natin ng mas maraming “Manaois”—mga taong hindi lang magaling magsalita, kundi marunong magtrabaho. Mga opisyal na hindi naghihintay ng papuri, kundi kusa nang kumikilos para sa ikabubuti ng nakararami.

Dahil sa dulo ng araw, ang tunay na serbisyo publiko ay hindi nasusukat sa ingay—kundi sa epekto.

At kung epekto ang pag-uusapan, malinaw: THE BEST si Dr. Manaois!